نوشته ها

وظایف مهم راهنمایان، ارائه اطلاعات درست، شفاف و اغناء کننده به گردشگران است

ارسال شده توسط :

وظایف مهم راهنمایان، ارائه اطلاعات درست، شفاف و اغناء کننده به گردشگران است

(( میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین ))

مدیر کل میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین :

از وظایف مهم راهنمایان ، ارائه اطلاعات درست ، شفاف و اغناء کننده به گردشگران است .

همزمان با ایام مبارک دهه فجر و آغاز سی و هفتمین سالگرد پیروزی شکوهمند انقلاب اسلامی و به منظور تببین نقش راهنمایان گردشگری مستقر در بناهای تاریخی و ارائه مطلوب خدمات به گردشگران و بازدیدکنندگان در آستانه فرا رسیدن ایام نوروز، جلسه‌ ای با حضور مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، راهنمایان گردشگری و جمعی از معاونین و مسئولین این سازمان در سالن مهندس بهشتی واقع در بنای تاریخی داعی برگزار شد.

در این جلسه محمد علی حضرتی مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین با اشاره به انتخابات پیش رو در اسفند ماه سال جاری و لزوم پرهیز از سمت‌ گیری به سوی هر یک از کاندیداها در مجموعه‌های مرتبط با سازمان افزود: آنچه که در جریان برگزاری انتخابات سال جاری اهمیت دارد، ترویج شرکت در انتخابات و تشویق مردم به نفس حضور در این رویداد مهم بوده و مشاهده هرگونه رفتار و فعالیتی با شائبه سمت‌ گیری به سوی هر یک از کاندیداها در جریان برگزاری انتخابات و ورود به جریان رقابتی آنها با دستور العمل‌ ها و آیین نامه‌ های سازمانی مغایرت داشته و کسانی که قصد سوء استفاده از فضای سازمان به نفع فردی خاص را داشته باشند، قطعا مجوز ادامه فعالیت در مجموعه را نخواهند داشت.

حضرتی با اشاره به فرا رسیدن ایام تعطیلات نوروز و لزوم آمادگی دستگاه‌های خدمات‌ رسان برای میزبانی شایسته از میهمانان نوروزی اظهار داشت: با توجه به اتمام ایام سوگواری حضرت فاطمه زهرا (س) و ایام فاطمیه پیش از آغاز تعطیلات عید، برنامه‎ های شاد و مفرحی برای ایام نوروز و استقبال از مسافران و گردشگران نوروزی پیش بینی شده و چند بنای تازه نیز برای بازدید عموم آماده خواهد شد که ضروری است راهنمایان مستقر در بناها و مجموعه‌های تاریخی برای ارائه خدمات بهینه به گردشگران و همشهریان آمادگی لازم را داشته و به صورت هماهنگ عمل نمایند.

وی با تاکید بر حضور موثر و فعال راهنمایان گردشگری در همه ایام سال به ویژه ایام نوروز تصریح کرد: حضور راهنمایان گردشگری در بناها برای گردشگران و بازدیدکنندگان باید فراتر از اطلاعات مختصری باشد که در بروشورها و کتابچه ‌های راهنمای گردشگری ارائه می‌شود زیرا حضور راهنما در بنا سطح انتظار بازدیدکنندگان را بالا برده به همین علت موقعیت شناسی، درک مخاطب ، دامنه اطلاعات وسیع و ارائه اطلاعاتی متناسب با حوصله، علاقه و نیاز گردشگر از وظایف مهم راهنمایان گردشگری به شمار می‌رود .

این مقام مسئول در ادامه عنوان داشت: ارائه روایت‌هایی که پایه و اساس معقولی ندارد و صرفا برای به هیجان آوردن مخاطب بیان می‌شود موضوع خوشایندی نیست و به اعتبار و جایگاه راهنمایان و جمعی که دارای یک نشان و لوگوی خاص هستند لطمه وارد می‌کند که باید با بررسی و بازنگری مطالب ارائه شده توسط راهنمایان، اطلاعات درست، شفاف و اغناء کننده در اختیار مخاطبان قرار گیرد.

حضرتی در پایان یادآور شد: امیدواریم با عملکرد مناسب و شایسته تمام دستگاه‌های خدمات ‌رسان به ویژه میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به عنوان متولی این امر، نوروزی سرشار از خاطره‌ های خوش و لحظات به یاد ماندنی برای گردشگران و هم استانی‌ های رقم بزنیم .

۰


نوشتن یک نظر

Show Buttons
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Google Plus
Share On Linkedin
Share On Youtube
Hide Buttons